Windows11でiTunesにサインインできない？今朝急に起きた原因と対処法

今朝まで普通に使えていたのに、Windows11のiTunesで突然サインインできなくなったとなると、かなり焦りますよね。

AppleIDやパスワードは合っているはずなのに先へ進めないと、何が原因なのか分からず手が止まってしまうものです。

僕もこういうトラブルは、まず自分の入力ミスなのか、PC側の不具合なのか、それともApple側の問題なのかを切り分けることが大事だと考えています。

実際、iTunesに急にサインインできないケースは、Appleのサービス状況に原因がある場合もあれば、Windows11の設定や認証情報の食い違いが引き金になっている場合もあります。

つまり、やみくもに再起動や再インストールを試すより、順番に確認していくほうが早く解決しやすいです。

この記事では、今朝急に起きたiTunesのサインイントラブルについて、まず確認したい基本チェックから、Windows11のユーザーアカウントごとに起きやすい不具合への対処、さらに改善しないときの再インストールや公式情報の見方まで、わかりやすく整理していきます。

「何から試せばいいかわからない」という状態でも大丈夫です。

読み進めてもらえれば、自分の環境で原因を切り分ける手順と、無駄なく対処するための流れがつかめます。

できるだけ遠回りせずに解決したい方は、このまま順番にチェックしていきましょう。

Windows11でiTunesに急にサインインできない原因はApple側かPC環境のどちらか
最初に確認したい基本チェックで原因の切り分けを進めよう
Windows11のユーザーアカウントごとに起きる不具合には認証情報の見直しが有効
改善しないときは再インストールと公式情報の確認が有力な対処法
まとめ

Windows11でiTunesに急にサインインできない原因はApple側かPC環境のどちらか

Windows11でiTunesに急にサインインできなくなったときは、Apple側の一時的な問題か、使っているPC側の設定や認証情報の不具合のどちらかを切り分けるのが近道です。

いきなりiTunesを再インストールしたくなるかもしれませんが、原因を見ずに触ると余計に混乱しやすいです。

とくに今朝まで普通に使えていたなら、操作ミスよりも環境変化を疑ったほうが整理しやすいです。

僕ならまず、Apple全体のサインイン状況と、そのPCだけの問題なのかを先に見ます。

この順番で確認すると、無駄な作業をかなり減らせます。

切り分けポイント	疑うべき内容	優先度
今朝から急に発生	Apple側の障害、一時的な認証エラー、仕様変更	高い
特定のWindowsユーザーだけ発生	ユーザープロファイルごとの資格情報や設定破損	高い
他端末では使える	PC版iTunesまたはWindows側の問題	高い
どの端末でも使えない	Apple Account側の制限や認証保留	高い

今朝から突然起きたならApple側の障害や認証仕様変更も疑う

急にサインインできなくなったなら、まずApple側で一時的な障害や認証まわりの変化が起きている可能性を考えるべきです。

昨日まで正常だったものが朝から一斉におかしくなった場合、利用者の設定ミスよりも外部要因のほうが筋が通ります。

とくにiTunesはApple Accountの認証を使うため、サーバー側が不安定だと正しいIDとパスワードでも通らないことがあります。

また、セキュリティ強化やサインイン確認の挙動変更が入ると、これまで通っていた手順で止まるケースもあります。

入力情報が合っているのに弾かれる、サインイン画面が先に進まない、読み込み中のまま止まるといった症状なら、PC側だけを疑うのは早いです。

たとえば同じ時間帯にスマホや別PCでも似た挙動が出ていれば、Apple側の影響をかなり疑えます。

反対に、そのWindows11のiTunesだけで起きているなら、次はPC環境の確認に進むのが自然です。

症状	考えやすい原因	見方
正しいはずのパスワードで通らない	Apple側の認証不調、追加確認要求	他端末でも試す
サインインボタン後に無反応	iTunesと認証画面の連携不良	PC固有か確認
エラー表示が毎回変わる	通信不安定、サーバー応答不良	時間を空けて再確認

つまり、突然の発生はApple側の一時要因を先に外すのが効率的です。

ここを飛ばしてPC設定ばかりいじると、原因が見えにくくなります。

夫婦でWindowsアカウントを分けている場合はユーザーごとの設定不具合もある

同じ1台のPCを使っていても、Windowsのアカウントを分けているなら、iTunesの状態はユーザーごとに別物と考えたほうがわかりやすいです。

これはかなり大事なポイントです。

夫は使えるのに妻のアカウントでは使えない、あるいはその逆なら、PC本体が完全に壊れているわけではありません。

その場合は、Windowsユーザーごとの保存情報や認証キャッシュ、権限、アプリ設定のどこかで不整合が起きている可能性があります。

iTunesは同じPCでもログイン状態や関連データをユーザー単位で持つことがあるため、片方だけ不具合が出るのは珍しくないです。

家族でPCを共用していても、症状が片方だけなら個別設定の問題を優先して見るのが基本です。

具体的には、問題が出るWindowsアカウントでのみiTunesが古い認証情報を抱えていたり、Apple Accountの確認画面がうまく開けなかったりします。

また、Windows更新後にユーザープロファイル側の一部設定が崩れると、アプリ単位でサインインだけ失敗することもあります。

状況	考えやすいこと	対応の方向性
夫のWindowsアカウントでは使える	PC全体より妻側プロファイルの問題	妻側だけ設定確認
妻のWindowsアカウントでは使える	夫側の資格情報やiTunes設定異常	夫側だけ切り分け
両方とも使えない	Apple側、回線、iTunes全体不具合	共通要因を優先確認

この切り分けができると、再起動や再インストールをどこまでやるべきかも見えてきます。

つまり、夫婦でWindowsアカウントを分けている環境では、ユーザーごとの不具合は十分あり得るということです。

まずはAppleシステム状況と他端末で同じApple Accountが使えるか確認する

最初にやるべきことはシンプルで、Appleのサービス状況を確認することと、同じApple Accountが別の端末で使えるか試すことです。

この2つを見れば、Apple側かPC側かの見当がかなりつきます。

Appleのシステム状況で関連サービスに問題表示が出ていれば、PCをいじる前に少し待つ判断がしやすいです。

逆に問題表示がなく、iPhoneやiPad、別のPC、ブラウザ上のApple系サービスでは普通に使えるなら、Windows11のその環境に原因が寄ってきます。

確認の順番としては次の流れがわかりやすいです。

確認手順	見るポイント	判断
Appleシステム状況を確認	Apple Accountや関連サービスの異常有無	障害なら待機を検討
同じApple Accountで他端末にサインイン	IDとパスワード自体が有効か	使えればPC側の可能性大
別のWindowsアカウントでiTunes確認	特定ユーザーだけの問題か	片方だけなら個別設定を疑う
時間を空けて再試行	一時的エラーかどうか	改善すれば外部要因寄り

もし他端末でも同じApple Accountが使えないなら、パスワードの見直しや追加の認証確認が必要かもしれません。

ただし、その判断もまずは他端末確認をしてからで十分です。

反対に他端末では正常なのにWindows11のiTunesだけダメなら、iTunesのサインイン情報、Windows資格情報、アプリ更新状態などを順番に見直す流れになります。

最初の確認で全体像をつかむことが、最短での解決につながります。

急に使えなくなると焦りますが、Apple側の状況確認と他端末での再現チェックだけでもかなり整理できます。

まずはそこから始めるのがいちばん堅実です。

最初に確認したい基本チェックで原因の切り分けを進めよう

Windows11でiTunesに急にサインインできなくなったときは、まず大きな設定変更をする前に基本チェックから進めるのが近道です。

いきなり再インストールまで進むと、原因が見えにくくなります。

特に今朝から突然使えなくなったケースでは、iTunes本体の種類やApple Accountの認証条件、Windows側の通信環境など、複数の要素が重なっていることが多いです。

僕なら最初に「アプリの種類」「認証情報」「通信まわり」の3つに分けて確認します。

この順番で見ていくと、どこに問題があるのかかなり絞り込みやすくなります。

確認ポイント	見たい内容	切り分けの意味
iTunesの種類	Microsoft Store版かデスクトップ版か	更新方法や不具合の出方が違うため
Apple Account	パスワード、2ファクタ認証、確認コード	認証エラーの原因を見つけやすいため
Windows側の環境	ネット接続、時刻設定、セキュリティソフト	外部通信や証明書確認の失敗を疑えるため

ここからは、ひとつずつ噛み砕いて見ていきます。

iTunesのバージョンとMicrosoft Store版かデスクトップ版かを確認する

最初に見たいのは、使っているiTunesがどの入手元なのかです。

同じiTunesに見えても、Microsoft Store版とApple公式サイトなどから入れたデスクトップ版では、更新のされ方や不具合時の対処が少し変わります。

そのため、サインインできない原因を切り分けるなら、まずここをはっきりさせるべきです。

確認方法はシンプルです。

Windowsの設定から「アプリ」を開いてiTunesを探し、Microsoft Store経由かどうかを見ます。

あるいはスタートメニューからiTunesを右クリックして、関連する表示やインストール元を確認してもいいです。

iTunesを起動できるなら、メニュー内のバージョン情報も見ておきましょう。

確認項目	見る場所の例	ポイント
インストール元	Windowsの設定→アプリ	Store版かデスクトップ版かを把握する
バージョン	iTunesのヘルプやアプリ情報	古いままだと認証周りで不具合が出ることがある
更新状況	Microsoft StoreまたはApple Software Update	更新失敗や未適用がないか確認する

もし夫婦それぞれ別のWindowsアカウントで使っていて、片方だけサインインできないなら、同じPCでもWindowsユーザーごとのアプリ状態や資格情報がズレている可能性があります。

この場合は、両方のWindowsアカウントでiTunesのバージョンが同じかを見比べるとヒントになります。

片方だけ古い、片方だけ更新直後ということも珍しくありません。

また、Store版はMicrosoft Storeの更新待ち、デスクトップ版はApple Software Updateの反映待ちという形で、見落としポイントが違います。

つまり、見た目が同じでも中身の管理方法が違うわけです。

ここを確認するだけでも、次に何を直すべきかがかなり明確になります。

Apple Accountのパスワードや2ファクタ認証の要求有無を見直す

次に確認したいのは、Apple Account側の認証です。

iTunesでサインインできないとき、アプリの不具合に見えても、実際はパスワードの認識違いや2ファクタ認証の処理不足が原因になっていることがあります。

特に最近は認証が厳しくなる場面があり、いつも通り入力したつもりでも止まることがあります。

まずはApple Accountのメールアドレスとパスワードを落ち着いて確認しましょう。

入力欄の見間違いや、キーボード配列のズレ、全角英数の混入など、基本的なところで詰まるケースもあります。

Windowsの別アカウントで利用している場合、保存された古い資格情報が残っていて、それが邪魔をすることもあります。

また、2ファクタ認証が有効なら確認コードの要求が出ていないかも重要です。

コード入力画面が分かりにくかったり、別のAppleデバイスに通知が届いているのに気づきにくかったりするためです。

見直す項目	確認内容	よくあるつまずき
Apple Account	サインイン用メールアドレスが正しいか	家族のアカウントと混同する
パスワード	最近変更していないか	保存済み情報が古いまま残る
2ファクタ認証	確認コードが必要になっていないか	通知を見落として進めない

具体的には、まずApple Accountそのものに別の方法でサインインできるかを試すと切り分けしやすいです。

もしWebや別端末では入れるのに、Windows11のiTunesだけダメなら、アカウント自体よりもPC側の認証保存情報やアプリ側の問題が濃くなります。

逆にどこでもサインインしづらいなら、パスワードや認証設定を見直す価値があります。

片方のWindowsアカウントでは入れるのに、もう片方では入れないという場合も、アカウント自体より、そのWindowsユーザー環境の認証情報を疑う流れが自然です。

こうして順番に見ていけば、必要以上に複雑な作業をしなくて済みます。

ネット接続と時刻設定とセキュリティソフトの影響をチェックする

最後に見たいのが、Windows11側の通信環境です。

iTunesのサインインは、単純にIDとパスワードを送るだけではありません。

認証サーバーとの通信や証明書の確認が絡むため、ネット接続の不安定さやPC時刻のズレがあると失敗しやすくなります。

そのため、通信まわりの基本確認はかなり大事です。

まず、ブラウザで普通のサイトが見られるかだけでなく、回線が不安定でないかも確認します。

Wi-Fiが途切れがちだったり、VPNを使っていたりすると、サインイン処理だけうまく通らないことがあります。

次にチェックしたいのがWindowsの時刻設定です。

PCの日時やタイムゾーンがずれていると、認証や証明書の確認で引っかかることがあります。

見落としやすいですが、急な不具合では意外と盲点です。

さらに、セキュリティソフトやWindows Defenderの通信制御が影響する場合もあります。

特にアップデート直後は、アプリの挙動が変わってブロック対象になることもあります。

確認項目	見るポイント	対処の方向性
ネット接続	ブラウザ閲覧、Wi-Fi安定性、VPN利用有無	回線切替やVPN停止を試す
日時設定	自動設定、タイムゾーン、同期状態	時刻を自動同期して再確認する
セキュリティソフト	通信監視、アプリ制限、ファイアウォール	設定確認や一時的な見直しを検討する

具体例として、家の中の別端末では問題ないのに、そのPCだけiTunesに入れないなら、PC固有の通信設定を疑いやすいです。

逆に同じPCでもブラウザは使えるのにiTunesだけダメなら、セキュリティソフトやアプリ通信の制限が影響しているかもしれません。

また、Windowsアカウントごとに挙動が違う場合は、ユーザー単位のネットワーク設定やアプリ許可状態の差も考えられます。

このあたりは一見ややこしそうですが、回線は安定しているか、時刻は正しいか、通信を止める設定はないかの3点に絞れば十分です。

つまり、サインインできない原因はiTunesそのものだけとは限りません。

最初の切り分けでは、アプリの種類、Apple Accountの認証、Windows側の通信環境を順に見ていくのが効果的です。

ここを丁寧に確認しておくと、次の対処に進むときも無駄が減ります。

Windows11のユーザーアカウントごとに起きる不具合には認証情報の見直しが有効

Windows11でiTunesに急にサインインできなくなったときは、まずWindows側に保存された認証情報を見直すのが近道です。

とくに、同じ1台のパソコンで夫婦や家族それぞれが別のWindowsアカウントを使っている場合、iTunesの不具合がアプリそのものではなくユーザーごとの設定に偏って起きることがあります。

僕もこういうケースでは、いきなり再インストールに進むより、保存済みの認証情報、ユーザープロファイル、キャッシュの3つから順番に確認するのがおすすめです。

なぜなら、今朝まで使えていたのに突然ログインできなくなった場合でも、Windowsアップデートや資格情報の不整合、古いサインイン情報の残存が引き金になることがあるからです。

つまり、見た目は同じiTunesのサインインエラーでも、実際にはWindowsアカウントごとに原因が分かれていることが少なくありません。

確認ポイント	見直す理由	優先度
資格情報マネージャー	古いApple関連の認証情報が残っている可能性があるため	高いです
ユーザープロファイル	片方のWindowsアカウントだけで不具合が起きる場合に切り分けしやすいため	高いです
iTunesのキャッシュや設定	破損や食い違いがあると再認証でつまずくため	中程度です

ここからは、実際にどこを見ればいいのかを順番に整理していきます。

Windows資格情報マネージャーに残った古いApple関連情報を確認する

最初に試したいのは、Windows資格情報マネージャーに保存されたApple関連の情報を確認することです。

iTunesはサインイン時にWindows側の保存情報と連動する場面があり、過去の認証データが残っていると新しい認証がうまく通らないことがあります。

とくに、以前は問題なく使えていたのに急にサインインできなくなったなら、古いトークンや認証情報の食い違いが起きている可能性は十分あります。

確認の流れはシンプルです。

手順	内容
1	Windowsの検索で「資格情報マネージャー」と入力して開く
2	「Windows資格情報」や「Web資格情報」を確認する
3	Apple、iTunes、AppleID、AppleAccountに関連しそうな項目を探す
4	明らかに古そうなものや重複しているものを見直す
5	その後にiTunesを再起動してサインインを試す

ここで大事なのは、やみくもに全部消すのではなく、Apple関連と判断できるものを中心に確認することです。

Windowsには他のアプリやサービスの資格情報もたくさん保存されているので、関係ないものまで触ると別のログイン情報に影響することがあります。

もし片方のWindowsアカウントでは普通に入れて、もう片方だけで失敗するなら、そのアカウント側の資格情報に問題が寄っている可能性が高いです。

この切り分けができるだけでも、原因の候補はかなり絞れます。

片方のWindowsアカウントだけで起きるならユーザープロファイル依存を疑う

もし家族で同じパソコンを使っていて、片方のWindowsアカウントではiTunesにサインインできるのに、もう片方ではできないなら、iTunes全体の障害というよりWindowsユーザープロファイル依存の不具合を疑うべきです。

これはとても重要なポイントです。

なぜなら、同じパソコン、同じ回線、同じiTunesでも、Windowsアカウントが違うだけで保存先フォルダや設定情報、資格情報の持ち方が変わるからです。

つまり、アプリは同じでも中身の環境は完全には同じではありません。

たとえば次のような状態だと、ユーザープロファイル側に原因があると考えやすくなります。

状況	考えられる見方
夫のアカウントでは入れるが自分のアカウントでは入れない	自分のWindowsユーザープロファイル内の設定や認証情報が影響している可能性があります
両方とも入れない	iTunes側、Apple側、通信環境側の共通要因も考えやすいです
ブラウザではAppleアカウントに入れるがiTunesだけ失敗する	iTunes固有のキャッシュやWindows保存情報の不整合が疑われます

この場合にやっておきたいのは、不具合が出るWindowsアカウント側だけで現象が再現するかを丁寧に見ることです。

たとえば、別ユーザーでは問題がないなら、再インストールだけで解決しないこともあります。

なぜなら、再インストールしてもユーザーごとの設定ファイルや資格情報が残っていれば、同じ症状が続くことがあるからです。

逆にいえば、ユーザープロファイル依存と判断できれば、見るべき場所はかなり明確になります。

そのため、どのWindowsアカウントで起きるかを確認すること自体が有効な対処法です。

iTunesのキャッシュや関連設定を削除して再サインインを試す

資格情報を見直しても改善しないなら、次はiTunesのキャッシュや関連設定のリフレッシュを試す価値があります。

iTunesは長く使っているほど、ログイン関連の一時データや設定のズレが積み重なりやすく、急なサインイン不具合の原因になることがあります。

とくに、昨日までは使えていたのに今日から急にダメというケースでは、設定ファイルの破損やキャッシュの不整合を疑う流れは自然です。

進め方としては、まずiTunesを完全に終了し、必要ならタスクマネージャーで関連プロセスが残っていないかも確認します。

そのうえで、iTunes関連のキャッシュや設定ファイルを見直し、再起動後にもう一度サインインを試します。

見直し対象	ポイント
iTunesの一時ファイル	古い情報が残っていると認証処理に影響することがあります
ユーザーごとのAppData配下の設定	Windowsアカウント別に保持されるため、片方だけ不調なときに重要です
関連フォルダの再生成	削除後にiTunesを起動すると新しく作り直される場合があります

ただし、設定ファイルを触る前には、ライブラリや必要データの場所を確認しておくのが安心です。

音楽ファイルそのものと設定ファイルは別の場所にあることも多いですが、環境によって違いがあるため、慎重に進めるのが無難です。

もし不安なら、対象フォルダをいきなり削除せず、名前を変更して退避する方法もあります。

これなら元に戻しやすく、動作確認もしやすいです。

ここまで試しても改善しない場合は、iTunesの提供元の違いにも目を向けたいところです。

たとえば、Microsoft Store版と従来版で挙動が変わることもあるため、現在どの版を使っているか確認しておくと切り分けに役立ちます。

また、Appleアカウント自体にはブラウザで入れるのか、別のWindowsユーザーでは問題ないのかを合わせて確認すると、原因の所在がかなり見えやすくなります。

結局のところ、Windows11でiTunesにサインインできないときは、アプリだけを疑うのではなく、Windowsアカウントごとに保存されている認証情報と設定を整理するのが有効です。

僕なら、資格情報マネージャーの確認→ユーザープロファイルの切り分け→キャッシュと設定の再生成の順で進めます。

この順番なら無駄が少なく、今朝から急に起きたサインイントラブルにも落ち着いて対応しやすいです。

改善しないときは再インストールと公式情報の確認が有力な対処法

Windows11でiTunesに急にサインインできなくなったときは、アプリ側の不具合とApple側の一時的な問題を切り分けて考えるのが近道です。

ずっと設定を触り続けるより、再インストールと公式情報の確認を並行して進めたほうが、原因をつかみやすいです。

とくに家族で同じPCを使い、WindowsのユーザーごとにiTunesを利用している場合は、片方だけで起きる不具合と、PC全体で起きている不具合が混ざって見えやすいんです。

だからこそ、ローカル環境の修復と外部要因の確認をセットで進めるのが有効です。

確認したいこと	見るポイント	優先度
アプリの破損	iTunesの起動やサインイン画面の挙動が不安定か	高いです
Apple関連部品の不整合	再起動しても改善しないか	高いです
一時的な障害	同じ時間帯にほかの人も困っていないか	高いです
個別アカウントの問題	別のAppleアカウントや別のWindowsユーザーで差があるか	中です

iTunesとApple関連コンポーネントを順番に再インストールする

何をやっても変わらないなら、再インストールはかなり有力な手段です。

iTunesだけを入れ直しても直ることはありますが、Windows版ではApple関連の部品が複数連動しているため、片方だけ古い状態や破損状態のままだとサインイン不良が残ることがあります。

そのため、関連コンポーネントをまとめて見直す意識が大切です。

僕なら、作業前にまずPCを再起動して、ほかのアプリを閉じた状態で進めます。

そのうえで、インストール元がMicrosoft Store版なのか、Apple公式配布版なのかを確認しておくと混乱しにくいです。

チェック項目	確認内容
インストール元	Microsoft Store版か、公式サイト版かを確認する
Windowsユーザーの影響	別ユーザーでも同じ症状か確認する
再起動後の変化	一時的なプロセス異常が解消していないか見る

再インストールするときは、関連ソフトが残っていると不整合が続くことがあります。

そのため、削除後に再起動し、改めて入れ直す流れが基本です。

一般的には次のような順番で確認すると進めやすいです。

手順	内容
1	iTunesをアンインストールする
2	Apple関連コンポーネントが残っていないか確認する
3	PCを再起動する
4	信頼できる入手元から再インストールする
5	起動後にサインインを試す

ここで大事なのは、焦って何度もサインインを連打しないことです。

認証関連のトラブルが出ているときは、短時間に繰り返すことで状況が余計にわかりにくくなることがあります。

一度きれいに整理してから試すほうが、結果を判断しやすいです。

再インストール後も同じ症状なら、PC内部だけの問題ではない可能性が高まります。

Apple公式サポートとコミュニティで同様の報告が増えていないか確認する

今朝から急に使えなくなったなら、個人の設定ミスよりも、同時多発的な不具合を疑う価値があります。

とくに前日まで普通に使えていた場合は、アプリ更新、認証仕様の変化、サーバー側の一時的な問題などが絡んでいることもあります。

こういうときは、Apple公式サポートの案内やコミュニティの投稿状況をチェックすると、かなりヒントになります。

同じタイミングで似た報告が増えていれば、自分だけの環境問題ではないと判断しやすくなります。

確認先	見るべきポイント	期待できること
Apple公式サポート	Windows版iTunesやApple Account関連の案内	正式な対処手順が分かる
Appleのシステム状況ページ	認証系サービスやアカウント系サービスの状態	広域障害の可能性を把握しやすい
Appleコミュニティ	同日や直近の類似報告	再現条件や共通点を見つけやすい

確認するときは、ただ「サインインできない」で探すだけでなく、条件を少し足すのがコツです。

たとえば、Windows11、iTunes、今朝から、別ユーザーではどうか、といった要素があると、近い事例を見つけやすいです。

もし複数の人が同じ時間帯に困っているなら、こちらで細かい設定をいじるより、公式の案内を待つほうが安全なこともあります。

急に発生した不具合は、まず自分だけの問題と決めつけないことが大切です。

事前にまとめたい情報	内容例
発生時期	今朝から急に発生した
利用環境	Windows11、PC版iTunesを使用
利用形態	Windowsユーザーを分けてそれぞれ使っている
試した対処	再起動、再インストール、別ユーザー確認など
症状の詳細	エラーメッセージの有無、パスワード入力後の反応

まとめ

Windows11でiTunesに急にサインインできなくなったときは、まずApple側の一時的な不具合なのか、PC環境の問題なのかを切り分けることが近道です。

原因を最初からひとつに決めつけず、順番に確認していくことで、ムダな作業を減らしやすくなります。

確認ポイント	見直したい内容
Apple側の状況	サービス障害やサインイン関連の不具合が出ていないかを確認する
基本チェック	ネット接続、AppleIDとパスワード、時刻設定、Windowsの更新状況を確認する
ユーザー環境	Windows11のユーザーアカウントごとの認証情報や保存データの影響を見直す
最終手段	iTunesの再インストールや公式情報の確認を進める